Le magasin Socol de Fribourg: pensé par un peintre, pour les peintres.

Depuis le 1er avril 2025, Socol accueille les professionnels et les particuliers dans son nouveau magasin d’Avry-sur-Matran. Ouvert du lundi au vendredi de 7h à 12h, ce point de vente remplace l’ancien dépôt de Givisiez et offre un assortiment beaucoup plus complet de peintures, vernis et outillage.

Son emplacement très accessible a été choisi pour simplifier le quotidien des entreprises de peinture. A quelques minutes de l’autoroute et à deux pas de Fribourg, avec des places de parc juste devant l’entrée, le magasin permet aux professionnels de s’arrêter rapidement entre deux chantiers, sans devoir traverser le centre-ville de Fribourg. Selon Philippe Rétornaz, la zone est fréquentée: «Plus de 12’000 véhicules passent chaque jour devant le magasin!»

Un magasin né d’une nouvelle ambition

Pendant de nombreuses années, Socol disposait à Givisiez d’un simple dépôt ouvert à la demande. Les clients pouvaient y retirer du matériel, mais l’espace ne permettait ni de présenter l’ensemble de l’assortiment ni de développer une véritable relation de proximité.

Lorsque le bail est arrivé à échéance, nous avons choisi de voir plus loin. «Le nouveau magasin offre aujourd’hui un assortiment qui a plus que doublé par rapport à l’ancien dépôt», indique Philippe Rétornaz. Les clients peuvent découvrir les différentes gammes, comparer les solutions disponibles et bénéficier de conseils dans un environnement lumineux et accueillant.

Deux métiers, une même mission

À Fribourg, Philippe Rétornaz ne se contente pas de gérer le magasin. Il est également représentant Socol pour toute la région. Cette double fonction fait le lien entre le point de vente et les chantiers.

Chaque matin, il accueille les clients dès 7 heures. Il prépare les commandes, conseille les professionnels comme les particuliers et planifie ses rendez-vous de l’après-midi. Entre deux visites au comptoir, il organise ses déplacements, prépare les commandes spéciales et coordonne les besoins de ses clients.

L’après-midi, il reprend la route. Il visite les entreprises de peinture, présente les nouveautés, suit les projets en cours et guide les professionnels dans leurs choix techniques. Le magasin devient ainsi le prolongement naturel du travail réalisé sur les chantiers.

Une expérience de terrain au service du conseil

Titulaire d’un CFC de peintre en bâtiment obtenu en 1992, Philippe Rétornaz connaît le métier de l’intérieur. Il a commencé sa carrière chez Jallut à Bussigny, où il a d’abord travaillé comme peintre d’entretien, puis gérant de magasin et enfin représentant. Il a ensuite exercé cette même fonction chez Claessens. Après avoir longtemps vécu à Chavornay (VD), il s’établit près de Fribourg en 2017. «Je cherchais alors un emploi plus proche de mon nouveau domicile et c’est ainsi que j’ai rejoint Socol en décembre 2019, comme représentant pour la région fribourgeoise.»

Cette expérience constitue un véritable atout pour les clients. Les entreprises de peinture connaissent leur métier, mais chaque chantier présente ses particularités. Une rénovation, une transformation ou un bâtiment ancien demandent souvent d’identifier précisément le support et de choisir le produit adapté.

Le conseil prend tout son sens pour la rénovation

Ce sont souvent les projets de transformation ou de rénovation qui mobilisent le plus l’expertise technique. Les supports peuvent être en plâtre, en bois, en brique ou en béton. Ils peuvent aussi avoir déjà reçu plusieurs couches de produits différents au fil des décennies.

Aujourd’hui, les solutions techniques permettent de traiter pratiquement toutes les situations. Encore faut-il choisir le bon produit en fonction du support, de son état, de l’humidité ou des contraintes du bâtiment. C’est précisément dans ce type de réflexion que l’expérience de terrain fait la différence.

Un magasin conçu pour accompagner les professionnels

Le magasin accueille principalement des entreprises de peinture de toutes tailles, «mais principalement des PME et des indépendants». Quelques particuliers franchissent également la porte pour bénéficier de conseils lors de travaux à domicile.

L’ensemble de l’aménagement a été imaginé par Philippe Rétornaz lui-même. Il a notamment choisi de dégager les grandes vitrines afin d’apporter davantage de lumière naturelle et de rendre les produits facilement accessibles. L’espace permet aujourd’hui de présenter une offre beaucoup plus large, que ce soit des peintures, des vernis ou même de l’outillage.

Développer une présence locale

L’ouverture du magasin marque aussi une nouvelle étape pour Socol dans le canton de Fribourg. Depuis plusieurs mois, Philippe Rétornaz rencontre les entreprises de peinture de la région afin de faire connaître le magasin et de présenter les solutions proposées par Socol.

Créer une relation demande du temps. Il faut souvent plusieurs mois pour qu’un premier contact débouche sur une première collaboration: «Il faut attendre qu’un chantier ou un projet adapté se présente pour leur permettre de tester nos produits.» Mais jusqu’ici, la progression correspond aux objectifs fixés pour cette nouvelle implantation.

L’innovation comme complément du conseil

Chez Socol, nous développons régulièrement des produits répondant à des besoins très spécifiques. Les peintures Profil Nature capables de fixer le formaldéhyde ou les solutions Isotherme anti-condensation en sont quelques exemples.

Ces produits restent souvent destinés à des applications particulières. Philippe Rétornaz encourage néanmoins les entreprises à les proposer lorsque le contexte s’y prête, par exemple dans des écoles, des établissements de santé ou des bâtiments accueillant des personnes sensibles à la qualité de l’air intérieur. Ces produits d’avant-garde témoignent du travail de recherche et de développement mené par Socol.

«Les peintres ont leurs habitudes, ils aiment pouvoir compter sur ce qu’ils connaissent. C’est normal, car ils doivent répondre à de nombreuses exigences de délai et de rentabilité. Les sensibiliser aux nouveautés, ça fait partie de mon travail. Je remarque que ce sont aussi les clients finaux qui montrent une certaine curiosité», sourit Philippe Rétornaz pour conclure.